Wie versenden wir Büromöbel und was müssen Sie dazu wissen?

Wie kommen meine Möbel zu mir? Die Versandbedingungen der idealbüro GmbH

Wir, die idealbüro GmbH bieten Ihnen unterschiedliche Versandarten bei Ihrem Möbelkauf an, die Sie im Bestellprozess auswählen können:

1. Speditionsversand bis Ladekante Zustellfahrzeug (kostenpflichtig)
2. Transport durch idealbüro bis Ladekante Zustellfahrzeug (kostenpflichtig)
3. Paketversand (kostenpflichtig)

Grundsätzlich

Unsere Lieferbedingungen gelten ausschließlich. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen sind nur wirksam bei schriftlicher Anerkennung. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Bestätigung bzw. der Rechnungszusendung zustande.

Während Ihrer Bestellung können Sie sich bereits im Warenkorb die Versandkosten anzeigen lassen.

Transportkosten / Versandarten / Lieferdauer

1. Beim Speditionsversand bzw. den Transport durch die idealbüro, werden während des Bestellprozesses die Lieferkosten für eine Belieferung innerhalb Österreichs bis zu der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse errechnet. Die Lieferkosten beziehen sich auf eine Lieferung an die in der Bestellung angegebenen Lieferadresse bis Ladekante des Zustellfahrzeugs.
2. Der idealbüro obliegt alleine die Wahl des Transportmittels (Speditionsversand / Eigentransport durch die idealbüro GmbH / Paketversand).
3. Bei Lieferung durch eine externe Spedition oder durch die idealbüro GmbH beträgt die Lieferdauer durchschnittlich 7 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach bestellung bei Kauf auf Rechnung.
4. Lieferterminwünsche können vom Kunden geäußert werden. Liefertermine und Lieferfristen erlangen Verbindlichkeit erst durch unsere schriftliche Rückbestätigung bzw. die Bestätigung durch die externe Spedition. Aufgrund der aktuellen Turbulenzen im Speditionsgewerbe können wir jedoch nicht für die Lieferdauer unserer Speditionen garantieren.
5. Sofern der Versand der Ware auf Palette erfolgt, erfolgt die Lieferung montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr. Sonderoptionen / Versandoptionen für besondere Zustellbedingungen können vom Kunden während des Bestellvorganges vereinbart werden.
6. Die Anlieferung insbesondere durch die Spedition kann mit großen LKWs höherer Tonnage erfolgen. Sie sind als Kunde verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die Anlieferung mit einem großen und schweren LKW möglich ist und uns ggf. im Vorfeld zu informieren, falls Sonderbedingungen für eine Anlieferung mit großen Fahrzeugen bestehen.
7. Sofern die Anlieferung bis Ladekante des Zustellfahrzeugs an der von Ihnen genannten Lieferadresse wegen der örtlichen Gegebenheiten (beispielweise Fußgängerzone) nicht möglich ist, müssen Sie und eine alternative Lieferanschrift angeben, an welcher die Anlieferung möglich ist.
8. Lieferterminänderungen bedürfen einer gesonderten Anfrage und erhalten Verbindlichkeit erst mit Rückbestätigung durch die idealbüro GmbH oder den externen Spediteur.
9. Der Warenversand erfolgt erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten bei uns, ausgenommen Kauf auf Rechnung.
10. Soweit eine Lieferung an den Kunden aus Gründen die, die idealbüro nicht zu verantworten hat, nicht möglich ist oder der Kunde nicht unter der von ihm genannten Lieferadresse anzutreffen ist, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
11. Die Geltendmachung weiterer Kosten als auch eventuellen Schadenersatzes bleibt der idealbüro GmbH vorbehalten.
12. Eine spätere Lieferung als in der Onlinebestellung automatisiert vermerkt kann auf Wunsch vereinbart werden. Kürzere Lieferzeiten sind in Einzelfällen auf Anfrage möglich. Hierzu bitten wir Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufzunehmen.
13. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dem Kunden eine Teillieferung unter Berücksichtigung der Interessen der idealbüro GmbH zuzumuten ist.
14. Das Vertragen der Möbel in die Räumlichkeiten ab Ladekante ist leider nicht möglich und obliegt Ihnen als Kunden. Unseren Mitarbeitern, wie auch den Mitarbeitern der Speditionen ist es aus versicherungstechnischen Gründen untersagt, Möbel in die Räume unserer Kunden zu vertragen. Sofern Sie einen Möbeltransport in Ihre Räumlichkeiten benötigen, sind wir gerne bei der Suche nach einem regionalen Dienstleister behilflich und können Ihnen in vielen Fällen passende Möbelspediteure nennen. Die Beauftragung der Möbelspedition zum Vertragen der Möbel in Ihre Räumlichkeiten erfolgt durch Sie als Kunden.

Erfüllungsort / Gefahrübergang

Im Falle des Speditionsversandes oder des Transportes durch die idealbüro GmbH geht die Gefahrtragung mit Zustellung der Sache vom Frachtführer auf den Kunden über.